Support en nieuwsbrief
Andere manieren om ons te bereiken.
Neem contact op met support
Al klant en loop je vast? Sla het formulier over: schrijf rechtstreeks naar de helpdesk en het komt bij de juiste persoon terecht.
support@deltanexx.comSchrijf je in op onze nieuwsbrief
Business Central, deadlines voor e-facturatie en wat we in de praktijk leren. Snel gelezen, alleen wanneer er iets te zeggen valt.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten.
Wat kost zo’n project?
We stemmen de scope van elk project eerst af op je processen, dus een serieus cijfer bestaat pas nadat we die begrijpen. De eerste stappen kosten niets: de demo, de proefperiode en de health check zijn alle drie gratis.
Zijn de demo, de proefperiode en de health check echt gratis?
Ja, echt gratis. Wat je krijgt blijft van jou, of je met ons verdergaat of niet. Voor de proefperiode hoef je geen kaartgegevens achter te laten en er is geen automatische overgang naar een abonnement.
Wat halen we uit een gratis health check?
We kijken naar waar je mensen om het systeem heen werken, niet naar een functielijst. Je krijgt een schriftelijk rapport en een actieplan waarmee je ook zonder ons verder kunt.
Wie werkt er effectief aan ons project?
Elk Deltanexx-project draait van begin tot eind op senior consultants. Wie jouw oplossing ontwerpt, bouwt ze ook, blijft bij je na de go-live.
In welke talen werken jullie?
Deltanexx werkt in het Nederlands, het Frans en het Engels. Waar je ook zit in België, spreekt de consultant op je project jouw taal.
We werken al met Business Central bij een andere partner. Kunnen we overstappen?
Ja. Het is een bekend verhaal: verschillende van onze klanten kwamen bij ons na een samenwerking met iemand anders. We nemen de omgeving over zoals ze is, leren hoe ze gebouwd is, gaan van daaruit verder.
Bij wie kan ik terecht voor support?
Bestaande klanten bereiken de helpdesk op support@deltanexx.com. Voor al het andere komt het formulier hierboven bij de juiste persoon terecht.
Wat gebeurt er na de go-live?
De samenwerking loopt door. Je bedrijf blijft veranderen na de go-live. We blijven het systeem daarmee verbeteren, in plaats van het project af te sluiten en verder te trekken.
















