AI & Agentic ERP
Een ERP waarmee je kunt praten.
Stop met door menu’s klikken. Begin met vragen stellen. We verbinden Business Central met Microsoft Copilot en Claude, zodat je ERP antwoordt, handelt en werk uitvoert wanneer je het vraagt. Gebouwd voor de Belgische groothandels- en distributieprocessen die we al kennen.
Dertig jaar menu’s
De interface is geen scherm meer. Het is een gesprek.
Dertig jaar lang was met een ERP werken hetzelfde als het ERP leren: welk menu, welke pagina, welke filter, welk veld. Dat tijdperk loopt af. Je beschrijft wat je nodig hebt. Het systeem doet het zoekwerk.
Vroeger
De oude manier
Zeven stappen door de menu’s om één vraag te beantwoorden.
- 01Business Central openen
- 02Zoeken op “Item Availability”
- 03Filteren op locatie: Genk
- 04Elke artikelkaart openen
- 05Het tabblad reservaties nakijken
- 06Exporteren naar Excel
- 07Naar jezelf mailen
Nu
De nieuwe manier
Eén zin, in de app die je team al open heeft.
Één vraag. Nul menu’s.
Bekijk het
Het ERP is niet veranderd. Waarmee het praat, wel.
Business Central stelt zijn acties nu beschikbaar via MCP, de open standaard waarmee AI-tools bedrijfssystemen besturen. Al het andere op deze pagina volgt uit die ene verandering.
Drie niveaus
Chatbots praten. Agents werken.
Een chatbot antwoordt op een vraag en stopt. Een agent neemt een taak op, werkt die af in je ERP en legt je het resultaat voor ter goedkeuring. Er zijn drie niveaus. Je bedrijf bepaalt het tempo.
AI-assistenten
Vragen stellen, samenvatten, opstellen, uitleggen. Copilot antwoordt op basis van je live Business Central-gegevens. Jij houdt het stuur in handen, je klikt alleen niet meer door schermen.
AI-teamgenoten
Agents die een taak van begin tot eind opnemen: de orderpostbus lezen, artikelen matchen, voorraad nakijken, de verkooporder opmaken. Je team kijkt na en keurt goed in plaats van te typen.
AI-operators
Agents die een volledig proces draaien, van klantorder tot inning en van inkoop tot betaling, met goedkeuringspunten die jij bepaalt. AI doet de repetitieve stappen, je mensen nemen de beslissingen.
Ingebouwd in Business Central
Maak kennis met je nieuwe collega’s.
Microsoft levert kant-en-klare agents mee in Business Central. Deltanexx configureert ze rond je processen en bouwt de agents die Microsoft niet meelevert.
Orderopname
Sales Order Agent
Houdt je orderpostbus in het oog en leest inkomende orders, ook PDF-bijlagen. Matcht de lijnen met je catalogus, kijkt de beschikbaarheid na en maakt de verkooporder op. Jij keurt goed, hij boekt.
Leveranciersfacturen
Payables Agent
Leest leveranciersfacturen uit je mailbox, herkent de leverancier, matcht bedragen en grootboekrekeningen. Daarna maakt hij de inkoopfactuur klaar voor goedkeuring. Geen PDF’s meer overtypen.
Onkosten
Expense Agent
Van een gefotografeerd bonnetje tot een geboekte onkostennota, gecategoriseerd, gevalideerd en doorgestuurd voor goedkeuring. Het minst geliefde administratieve klusje van je team is weg.
Jouw proces, jouw agent
Agents op maat van je bedrijfsprocessen
Kredietcontroles vóór verzending. Aanvulvoorstellen per magazijn. Checklists voor de maandafsluiting. Intercompany-afstemming tussen je entiteiten.
Noem het proces. Draait je team het in Business Central, dan kunnen we er een agent voor bouwen.
Microsoft levert de agents Sales Order, Payables en Expense mee in Business Central (2026 release wave 1, cloud). Die lijst groeit met elke release wave. Bij alle agents kijkt een mens mee: er wordt niets geboekt zonder jouw goedkeuring.
Waarom Business Central
Het meest agentklare ERP op de markt.
Business Central spreekt nu MCP, de open standaard waarmee AI-tools bedrijfssystemen veilig besturen. In gewone taal: alles wat een gebruiker in je ERP kan doen, kan een agent nu ook. Met dezelfde rechten en hetzelfde auditspoor.
Werkt met Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Claude en Teams. Je ERP verschijnt waar je mensen al werken.
- 650.000+
-
ERP-acties beschikbaar voor agents
In heel Dynamics 365 via MCP (Microsoft, 2026). Een agent kan bijna alles wat een mens kan.
- MCP
-
Business Central spreekt MCP, de open standaard voor agents
Verbind Copilot Studio, Claude, ChatGPT of eigen agents zonder maatwerkcode.
- 100%
-
van de agentacties wordt getoetst aan de rechten en gelogd
Agents krijgen een beveiligingsrol, zoals elke medewerker, nooit de hoofdsleutel.
Een collega die elke order en elke factuur leest.
Agents doen het lezen en het typen. De beslissingen blijven bij je mensen.
Vertrouwen en controle
AI krijgt de sleutels niet. Jij wel.
De eerste vraag die elke zaakvoerder ons stelt: “En als het iets verkeerd doet?” Terechte vraag. Dit is het eerlijke antwoord.
Rechten, geen magie
Agents werken onder de beveiligingsrollen van Business Central. Een agent die orders opmaakt, komt niet aan je bankrekeningen. Jij bepaalt de grenzen.
Elke actie gelogd
Volledige traceerbaarheid: wat de agent deed, wanneer en op basis van wat. Je auditor zal agents liever zien dan rekenbladen.
Jij keurt goed. Altijd.
Agents maken op, doen voorstellen en zetten klaar. Mensen beslissen. Goedkeuringspunten zitten in elke workflow die we opleveren. Jij bepaalt waar ze staan.
-
01
Verkennen
Een AI-verkenningsworkshop rond je eigen flows: orderopname, inkoop, maandafsluiting. We brengen in kaart waar agents het eerst opbrengen en wat je gegevens daarvoor nodig hebben.
-
02
Invoeren
Eerst Copilot als assistent. Je team leert vragen stellen aan het ERP in plaats van erdoor te klikken. Snelle winst, geen risico, echte adoptie.
-
03
Automatiseren
We leveren agents voor bedrijfsprocessen, die van Microsoft en die van ons, geconfigureerd rond je workflows, met goedkeuringspunten die jij beheert. Gemeten in uitgespaarde uren, niet in gegeven demo’s.
De aanpak van Deltanexx
Eerst het bedrijf. Dan de agents.
Een agent die een kapot proces automatiseert, maakt alleen sneller fouten. Daarom beginnen we waar we altijd beginnen: bij je bedrijfsprocessen. Daarna maken we ze agentklaar. Hoe dat in de praktijk uitpakt, zie je in onze klantencases.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten.
Wat is een agentisch ERP?
Een ERP dat AI-agents kunnen besturen en niet alleen bevragen. Business Central stelt zijn acties beschikbaar via MCP, zodat een agent een orderpostbus kan lezen, artikelen matchen, voorraad nakijken en de documenten opmaken, met dezelfde rechten en hetzelfde auditspoor als een menselijke gebruiker.
Wat is het verschil tussen Copilot en een agent?
Een chatbot als Copilot antwoordt op een vraag en stopt. Een agent neemt een taak op, werkt die af in je ERP en legt je het resultaat voor ter goedkeuring. Assistenten antwoorden, teamgenoten nemen een taak van begin tot eind op, operators draaien een volledig proces met goedkeuringspunten.
Wat is MCP?
Het Model Context Protocol: de open standaard waarmee AI-tools bedrijfssystemen besturen. Business Central stelt een MCP-server beschikbaar. Dat is precies wat Copilot Studio, Claude, ChatGPT of eigen agents in je ERP laat werken zonder maatwerkcode.
Welke AI-tools werken met Business Central?
Vandaag Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Claude en Teams, plus ChatGPT of je eigen agents via de MCP-server. Je ERP verschijnt in de tools die je mensen al open hebben.
Wat als een agent iets verkeerd doet?
Agents maken op, doen voorstellen en zetten klaar, mensen beslissen. Goedkeuringspunten zitten in elke workflow die Deltanexx oplevert. Jij bepaalt waar ze staan. Samen met beveiligingsrollen en volledige logging wordt een verkeerde actie bij de controle opgemerkt, niet pas bij de maandafsluiting.
Kan een agent aan onze bankrekeningen?
Alleen als je hem die rol geeft, wat je niet hoort te doen. Agents werken onder de beveiligingsrollen van Business Central, zoals elke medewerker: een agent die verkooporders opmaakt, heeft geen toegang tot betalingen. Jij bepaalt de grenzen.
Is elke agentactie controleerbaar?
Ja. Elke agentactie wordt getoetst aan de rechten en gelogd: wat de agent deed, wanneer en op basis van wat. Je auditor krijgt van een agent meer traceerbaarheid dan van een rekenblad.
Welke agents levert Microsoft mee in Business Central?
De Sales Order Agent (leest inkomende orders, matcht artikelen, maakt de order op), de Payables Agent (leest leveranciersfacturen, maakt de inkoopfactuur klaar) en de Expense Agent, meegeleverd in Business Central 2026 release wave 1 in de cloud, met een lijst die bij elke release groeit.
Kan Deltanexx een agent op maat van ons proces bouwen?
Ja. Draait je team het proces in Business Central, dan kan er een agent voor gebouwd worden: kredietcontroles vóór verzending, aanvulvoorstellen per magazijn, checklists voor de maandafsluiting, intercompany-afstemming. De agent wordt rond je proces geconfigureerd, niet omgekeerd.
Loopt dit al ergens live, of is het nog een demo?
Het loopt in productie. Deltanexx heeft Business Central verbonden met Claude en Microsoft Copilot bij een Belgisch bedrijf in fijne voeding. De eigen agents van Microsoft zitten in Business Central zelf. De demo op deze pagina is het echte systeem.
Hoe gaan we van start?
Met een verkenningsworkshop rond je eigen flows: orderopname, inkoop, maandafsluiting. We brengen in kaart waar agents het eerst opbrengen en waarvoor je gegevens klaar zijn. Daarna Copilot als assistent voor snelle winst en dan agents voor bedrijfsprocessen met goedkeuringspunten die jij beheert.
Moeten we Business Central in de cloud gebruiken?
Voor de agents die Microsoft meelevert wel: die komen vanaf wave 1 van 2026 in Business Central in de cloud. Zit je nog on-premise of op NAV, dan is dat eerst een gesprek over je migratiepad. Dat is werk dat Deltanexx elke week doet.
De toekomst van ERP is een gesprek. Bij jou kan dat ook.
In 30 minuten tonen we je live in Business Central hoe praten met je ERP eruitziet en welke agent je team het eerst de meeste uren bespaart.